Для кого
- Исполнительные органы и их подведомственные учреждения
- Органы местного самоуправлени и их подведомственные учреждения
- Коммерческие организации
Назначение
Обеспечение доступности и удобства получения консультационных
услуг путем организации предварительной записи на прием в соответствии с
графиком работы организации, осуществления онлайн-консультации в режиме
видеоконференции, обмена мгновенными сообщениями и электронными документами
Функциональные характеристики
Функционал сервиса представляет собой современный и эффективный инструмент для организации удаленного приема граждан, и содержит следующие возможности:
- идентификация и аутентификация пользователя через ЕСИА
- организация предварительной записи на прием согласно графику работы организации и ее сотрудников, осуществляющих прием граждан
- формирование портрета заявителя – сервис осуществляет сбор данных о заявителе путем его анкетирования и запроса информации из ЕСИА и СМЭВ
- организация видеоконференции - сервис позволяет участникам устанавливать видеосвязь друг с другом в режиме реального времени, используя интернет и веб-камеру на своем устройстве
- переписка в режиме реального времени – в рамках осуществления приема граждан сервис предоставляет ее пользователям возможность онлайн переписки, когда по тем или иным причинам невозможно провести видео-прием
- обмен электронными документами – сервис предоставляет возможность обмена файлами реализуя механизмы юридически значимого документооборота
Технические характеристики
Серверная часть
4 сервера с ОС на базе Linux. Максимальное количество ресурсов, необходимое для выделения на одну виртуальную машину:
- 16 Гб оперативной памяти
- 16 логических ядер с частотой не менее 2,7 ГГц
- 500 Гб дискового пространства
Клиентская часть
Требования к конфигурации программного обеспечения клиентской части
| Компонент | Конфигурация |
|---|---|
| Операционная система | Microsoft Windows 7 и выше, ОС семейства UNIX |
| Общесистемное ПО | Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Microsoft Edge |
Компонент | Конфигурация |
|---|---|
| Процессор | Intel i3 6300 3,8 ГГц (2 ядра, 4 потока) или AMD FX 8150 3,6 ГГц (8 ядер, 8 потоков) |
| Оперативная память | 2 ГБ |
| Жесткий диск | 20 Gb |
| Видеоадаптер | Встроен в системную плату |
| CD-ROM | Не требуется |
| Сетевая плата | Ethernet 10 Мбит |
| Дополнительное оборудование | Монитор SVGA 1280x720, мышь, клавиатура |
Свидетельство
о государственной регистрации программы для ЭВМ №2023683045
«ГосАссистент»
Правообладатель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АСОФТ21" (RU)
Авторы: Белов Сергей Николаевич (RU), Назаров Сергей
Станиславович (RU)
Дата государственной регистрации
в Реестре программ для ЭВМ 26 октября 2022 г.