Специалист по сопровождению и внедрению программных продуктов (+аналитик)

г.Чебоксары, Российская Федерация

В связи с расширением команды разработчиков, участвующих в создании программных продуктов в сфере цифровой трансформации государственных и муниципальных услуг, компания "АСофт21" открывает вакансию специалиста по сопровждению и внедрению программных продуктов (+аналитик)

Рассматриваются соискатели с небольшим или минимальным опытом. Работа предполагает посещение офис

Обязанности

Техподдержка по телефону горячей линии в режиме онлайн (консультирование в вопросах работы программ, помощь в устранении допущенных пользователями ошибок)
Работы по внедрению, настройке ИС
Функциональное тестирование
Работа с данными (создание представлений, запросов и произвольных отчетов средствами ИС)
Подготовка документации на ИС (руководств, инструкций, справки (Helpdesk))
Подготовка методических материалов и пособий для обучения пользователей (презентации, типовые схемы работы)
Обучение пользователей (индивидуальное, дистанционное), проведение обучающих семинаров, лекции
Участие в тестировании, внедрении и сопровождения

Требования

Высшее образование (рассматриваются студенты последних курсов)
Опыт работы в органах исполнительной власти или их подведомственных учреждениях
Умение эффективно общаться с коллегами, заказчиками и другими заинтересованными сторонами, а также представлять результаты своей работы в понятной форме
Готовность постоянно обучаться и совершенствовать свои навыки
Грамотность

Приветствуется

Понимание бизнес-процессов предоставления государственных и муниципальных услуг
Умение проектирования баз данных
Опыт аналитики, тестирования, внедрения, сопровождения ИТ-систем

Что мы предлагаем

Трудоустройство согласно ТК РФ, полный социальный пакет;
Предоставляется обучение основным обязанностям на рабочем месте;
Корпоративные обучения (тренинги, мастер-классы, поездки на тематические конференции);
Совместные корпоративные мероприятия, выезды на природу;
Бесплатные «плюшки» в офисе;
Дружелюбная рабочая атмосфера в молодой и профессиональной команде;
Много интересных проектов с возможностью творческой реализации.