Единое хранилище данных

Данные для всех задач государства

Национальный проект «Экономика данных» определил данные как новый стратегический ресурс развития страны. Чтобы извлечь ценность из данных и преобразовать их в управленческий ресурс, не обойтись без платформенных решений. Рассказываем, как с помощью «ASOFT. Платформы» построить инфраструктуру для управления государственными данными.

Проблемы регионов

  1. Нет централизованного управления региональными данными
    Государственные данные разрозненно хранятся в разных государственных органах и учреждениях региона. При этом объем данных растет быстрее, чем их способность ими управлять. В регионах нет централизованного управления региональными данными, регулирования порядка и условий доступа к данным. Из-за этого теряются драгоценные часы на сбор нужных данных, теряется скорость подготовки аналитических справок и докладов, принятия управленческих решений.
  2. Создание «монолита» без возможности адаптации
    Регион приобрел сложную монолитную систему, провел интеграции, собрал данные. Но при масштабировании необходимо проводить модернизацию, т.к. нет инструментов для сбора данных с новых источников. Такое решение требует дополнительного финансирования.
  3. Данные есть — аналитики нет
    Центральное хранилище данных построили, данные льются, но… никто не знает, что с ними делать. Органы власти не понимают ценности инструмента: отчёты и взаимодействие по старинке, дашборды не настроены, процессы остались прежними. Как итог – данные не работают на благо государства.
  4. Неструктурированные данные "за бортом"
    Огромные массивы данных в государственной сфере остаются неоцифрованными: сканы писем и договоров, архивные материалы.

Решение

ASOFT.Платформа – фабрика данных для региона.

Платформу можно развернуть как отдельную систему либо подсистему региональной РСМЭВ или РСУД. Давайте рассмотрим поподробнее основные возможности платформы:

Работа со структурированными данными: наборы и витрины данных

Платформа позволяет разворачивать витрины данных как на региональном уровне (для региональных нужд), но и подключаться к витринам данных на федеральном уровне (так называемые универсальные витрины данных).

Функционал соответствует требованиям Минцифры России по работе с витринами данных. Платформа напрямую связана с Национальной системой управления данными (НСУД).

Разворачивание витрин осуществляется по клику мыши, без DevOps-специалистов. А в платформу уже встроен интерфейс для мониторинга и контроля актуальности всех региональных данных. Встроенные механизмы всегда показывают количество неактуальных записей, инструменты ФЛК проверяет правильность данных до их импорта в витрину данных

Такое решение позволяет сократить сроки по созданию и наполнению новых витрин в десятки раз, а также поддерживать данные в необходимом региону виде.

Возможности наполнения

Платформа имеет множество способов наполнения данных: от автоматизированных (REST API, ETL, импорт файлов) до ручных (графический интерфейс, конструктор форм).

Сбор данных из информационных систем

  • платформа может забирать самостоятельно с помощью ETL-модуля. Для систем с повышенными требованиями безопасности существует возможность отправки данных в хранилище по API. В таком случае, в ЦХД будут поступать только те данные, которые отправляет сама система-источник.

Сбор данных из ведомств без своей информационной системы

  • платформа обладает возможностью импорта файлов в формате csv или json, а также сбора данных через графический интерфейс.
  • конструктор форм - это отдельный модуль платформы, разработанный специально для работы госсектора. С помощью него сотрудники органов власти могут самостоятельно, без навыков программирования создавать формы заявлений и отчетов, обрабатывать их по статусной модели, и собранные данные загружать в ЦХД после проверки. Формы можно опубликовать на любом публичном портале и в государственном мессенджере MAX (конструктор чат-ботов) и охватить максимальное количество каналов коммуникаций с пользователями. Такой набор возможностей позволяет закрыть все потребности по сбору данных любого ведомства и региона в целом.
  • обработка обратной связи (обращения, опросы, голосования) с регионального портала или портала «Госуслуги»;
  • парсинг объектов платформы, в которых выстроены ведомственные процессы.

Работа с неструктурированными данными

Огромные массивы данных в государственной сфере остаются неоцифрованными: сканы писем и договоров, архивные материалы. Наша платформа поддерживает все необходимые возможности для работы с такими данными. Теперь это полностью управляемый процесс: от импорта и настроек хранения и других важных параметров.

Наше решение позволяет:

  • подписывать загружаемые файлы электронной подписью;
  • контролировать целостность и полноту информации;
  • разграничивать доступ для уполномоченных сотрудников;
  • управлять жизненным циклом данных – от создания и обработки до регламентированного хранения (включающее удаление;

При этом с такими данными можно полноценно работать: присваивать метаданные для дальнейшей работы, осуществлять поиск файлов и взаимодействовать с ними.

Переиспользование данных

Данные, сосредоточенные в центральном хранилище данных, могут быть многократно переиспользованы в других процессах государственного управления.

  • В первую очередь, это организация процессов по осуществлению государственных функций – то есть процессов по взаимодействию с гражданами и организациями, которые напрямую не подходят под категорию государственных услуг. Платформа позволяет полностью выстроить бизнес-процессы сбора заявок и отчетности.
  • Когда данные собраны, структурированы и подготовлены к потреблению, гораздо проще вывести услугу в электронный вид. В платформу уже заложено порядка 60 видов сведений СМЭВ3 и конструктор СМЭВ4 запросов – ведомства обмениваются данными в считанные секунды.
  • В платформе есть встроенные BI-инструменты, поэтому на основе любых данных из центрального хранилища можно собрать аналитику как для Ситуационного центра региона, так и отдельных ведомств.
  • Данные внутри региона теперь могут быть легко доступны необходимым ведомствам для переиспользования в своих процессах. Если у органа власти есть на это полномочия, то архитектор данных может настроить права доступа.

Результат

Единое окно правды

В первую очередь, Глава региона всегда видит актуальную информацию по всем ключевым направлениям жизни региона на дашбордах. Такая информация позволяет принимать взвешенные управленческие решения.

Данные для всех задач 

Данные теперь переиспользуются. Жителям не нужно предъявлять документы и справки, которые есть у других ведомств. Система сама делает запросы и подтверждает ту или иную информацию о человеке.

Цифровые сервисы

Данные в хранилище всегда актуальные, достоверные и проверенные. Это значит, что станет проще запускать любые цифровые сервисы, в том числе с использованием ИИ, а также чат-ботов в мессенджере MAX.

Выполнение KPI

Выполняются показатели региональной программы цифровой трансформации (РПЦТ): данные и отчетность, искусственный интеллект, национальный мессенджер (МАХ), цифровизация регионов, госуслуги и жизненные ситуации.

Эффективное взаимодействие

Растет эффективность работы ведомства за счет оцифровки процессов операционной деятельности и быстрого взаимодействия.

Отчеты

Главные показатели работы органов власти (KPI, реализация национальных проектов) легкодоступны и всегда актуальны. Сотрудникам больше не нужно составлять сложные отчеты в Excel, тратить время на подготовку ответов на многократные запросы других ведомств.

Итоги

Реализация центрального хранилища данных на базе «ASOFT.Платформа» позволяет максимально эффективно использовать региональные данные для решения разных отраслевых задач региона – от ИИ до новых цифровых сервисов. Программный комплекс включает в себе все необходимые региону инструменты для управления данными, начиная от разворачивания витрин, работу со сканами документов и заканчивая полным циклом работы с данными.

Центральное хранилище данных на базе «ASOFT.Платформа»

Искусство работы с государственными данными